Tilaus- ja toimitusehdot – vaihto- ja palautusehdot

Vaihto- ja palautusehdot

Fyysisissä tuotteissa on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilaus, tai osa siitä, 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä sekä myyntikelpoisia tuotteita. Asiakas vastaa vaihto- ja palautuskustannuksista itse. Vain tuotteen hinta palautetaan. Palauttaessasi toimitetun fyysisen tuotteen liitä mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palauttamista varten.

Ennen vaihtoa tai palautusta on otettava yhteyttä sähköpostilla lilith@lilith.fi.

Palautusosoite: Osuuskunta Lilith, Kaivokatu 37 D 305, 06100 Porvoo

Yhteydenotot: lilith@lilith.fi

Jos olet antanut digitaalisen tuotteen tilauksen yhteydessä suostumuksen toimittaa sisältö jo ennen peruutusajan päättymistä, johtaa se peruuttamisoikeuden menetykseen kuluttajansuojalain mukaisesti.